Personal BPM - Anwenderorientierte Prozessmodellierung durch persönliches Workflow Management

Der Vorgang der Modellierung von Geschäftsprozessen in Unternehmen ist mitunter aufwändig und fehleranfällig. Normalerweise werden die Modelle vom Management oder Modellierungsexperten unter Einsatz von Workshops und Experteninterviews mithilfe spezieller Modellierungssprachen erstellt. Da den Modellierungsexperten das Wissen der Mitarbeiter nur indirekt zur Verfügung steht, entstehen dabei häu®g Fehler. Um diese zu verhindern, wird hier vorgeschlagen, Prozessmodellfragmente direkt durch einzelne Mitarbeiter erzeugen zu lassen, die anschlieûend automatisiert zu Gesamtmodellen zusammengesetzt werden. Die Motivation des Mitarbeiters zur Modellierung seiner eigenen Abläufe besteht in der Möglichkeit, durch die Automatisierung seiner Aufgaben bei der Arbeit entlastet zu werden. Dazu wird in diesem Forschungsvorhaben eine Modellierungssprache entwickelt, die einfach genug ist, um von ungeschulten Mitarbeitern verstanden zu werden und die aufbauend auf einem Work ̄owmanagementsystem die Automatisierung von Arbeitsabläufen ermöglicht. Desweiteren wird eine Möglichkeit untersucht, die Modelfragmente der einzelnen Mitarbeiter zu einem Gesamtprozessmodell automatisiert zusammenzusetzen.